AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Dans le strict respect des dispositions de la Loi Fédérale pour la Protection des Données Personnelles en possession des individus (ci-après "la Loi"), HOTELERÍA C&J, S.A. DE C.V. (ci-après HOTELERÍA C&J) vous informe par la présente de ce qui suit:

A. LE CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Les données personnelles et/ou sensibles et/ou les informations que vous nous fournissez volontairement ou qui ont été fournies directement par vous, lorsque vous visitez les sites Web de HOTELERÍA C&J, lorsque vous signez un contrat, une commande ou un devis ou, en général, lorsque nous obtenons des informations par d'autres moyens que ceux indiqués et qui sont autorisés par les lois applicables, sont totalement confidentielles et sont sauvegardées par HOTELERÍA C&J, qui est responsable de l'utilisation et du traitement de vos données à caractère personnel.

B. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données personnelles obtenues par les moyens indiqués ci-dessus, dont le titulaire est responsable de la véracité, sont les suivantes:

Identification et coordonnées: nom(s), prénom(s), nationalité, adresse, numéro de téléphone personnel, mobile et/ou professionnel, signature, e-mail personnel ou professionnel, sexe, âge, date de naissance.
Identification officielle.
Données relatives à l'emploi.
Données relatives à la constitution en société (dans le cas des personnes morales).
Données financières: nom du titulaire du compte, numéro de la carte bancaire, date d'expiration (en cas de transactions en ligne), coordonnées bancaires.
Données de facturation: nom ou raison sociale, numéro fiscal (RFC, par son acronyme en espagnol), adresse fiscale.

Traitement des données personnelles sensibles

Les données personnelles sensibles sont celles qui touchent à la partie la plus intime de leur propriétaire ou dont l'utilisation inappropriée peut donner lieu à une discrimination ou entraîner un risque grave pour le propriétaire. En particulier, les données sensibles sont celles qui peuvent révéler des aspects tels que l'origine raciale ouethnique, l'état de santé actuel et futur, les informations génétiques, les croyances religieuses, philosophiques et morales, l'appartenance syndicale, les opinions politiques, les préférences sexuelles. Si vous bénéficiez de nos services, les données personnelles sensibles que nous vous demanderons de fournir seront utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et contractuelle qui permet l'objet social de HOTELERÍA C&J.

C. L'UTILISATION ET LA COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données personnelles collectées seront utilisées exclusivement aux fins suivantes : ( i ) fournir des services d'hébergement ; ( ii ) fournir des services de restauration ; ( iii ) fournir des services de banquet ; (iv ) fournir des services touristiques et commerciaux ; ( v ) fournir des services d'organisation d'événements ; ( vi ) fournir les produits ou services requis, ainsi que les activités autorisées par l'objet social de HOTELERÍA C&J ; ( vii ) informer sur les nouveaux produits, services ou événements liés aux services susmentionnés, y compris à des fins de publicité, de marketing et de bulletin d'information ; ( viii ) pour respecter les obligations contractées avec nos clients et fournisseurs ; ( ix ) pour évaluer la qualité des services ; ( x ) pour formaliser et enregistrer votre contrat ; ( xi ) à des fins d'identification ; ( xii ) à des fins statistiques ; ( xiii ) pour établir les factures correspondantes ; ( xiv ) pour effectuer les paiements ; ( xv ) pour assurer le suivi des clients ; ( xvi ) pour vous contacter éventuellement afin de vous faire part de nouvelles susceptibles de vous intéresser.
Aux fins énoncées ci-dessus, nous pouvons collecter vos données à caractère personnel de la manière suivante ( i ) lorsque vous nous les fournissez directement ; ( ii ) lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services en ligne ; ( iii ) par téléphone ou par courrier électronique ; ( iv ) de l'une des manières suivantes services en ligne ; ( iii ) par téléphone ou par courrier électronique ; ( iv ) d'une manière personnelle directement lorsque vous nous les fournissez vous-même dans le but d'améliorer la qualité de nos services directement en personne lorsque vous nous les fournissez vous-même afin que nous puissions vous fournir un service ; et service ; et, ( v ) d'autres sources autorisées par la loi.
En vertu du transfert des données que vous nous fournissez ou que vous nous avez précédemment fournies, vous autorisez HOTELERÍA C&J à utiliser les informations fournies aux fins décrites ci-dessus.

D. CONTRÔLE ET SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous nous engageons à ne pas transmettre, vendre, louer, divulguer ou utiliser vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, à l'exception des informations qui sont nécessaires aux fins pour lesquelles vous les avez fournies, ou qui sont exigées par les autorités fédérales ou locales, conformément aux lois applicables.

À cet égard, vos informations peuvent être partagées avec une société mère et/ou toute société du même groupe que les parties responsables qui opère selon les mêmes processus et/ou politiques internes et/ou ses associés

Si vous n'exprimez PAS votre opposition au transfert de vos données personnelles, il sera considéré que vous avez donné votre consentement à ce transfert

Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages promotionnels de notre part, vous pouvez le demander en nous appelant au 3343633340 ou en envoyant un courriel à recepcion@palpatiohotel.mx ou en visitant notre site web www.palpatiohotel.mx

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous avons sur vous et aux détails du traitement de vos données personnelles, de les rectifier si elles sont inexactes ou de nous demander de les effacer si vous estimez qu'elles sont excessives ou inutiles au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des finalités spécifiques

E. CONTACT ET ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

Pour exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition (ARCO), le titulaire des données personnelles et/ou sensibles détenues par HOTELERÍA C&J, devra s'adresser au Service des Données Personnelles, dirigé par Claudia González González à l'adresse recepcion@palpatiohotel.mx et envoyer les informations et la documentation suivantes : ( i ) nom, adresse complète (rue, numéro intérieur ou extérieur, colonie, code postal, ville et état) et adresse électronique pour recevoir les notifications de la réponse à la demande (ARCO) ; ( ii ) les documents qui prouvent votre identité (copie de l'identification officielle, passeport valide, carte d'identité professionnelle, document d'immigration, dans le cas d'une personne morale, statuts et procurations), ou dans votre cas, les documents qui prouvent votre représentation légale (copie de l'identification officielle, passeport valide, carte d'identité professionnelle ou document d'immigration) ; ( iii ) une description claire et précise des données à caractère personnel pour lesquelles vous cherchez à exercer l'un des droits ARCO ; ( iv ) tout document ou information facilitant la localisation de vos données à caractère personnel ; et ( v ) en cas de demande de rectification des données, vous devez également indiquer les modifications à apporter et fournir la documentation à l'appui de votre demande (par exemple, un acte de naissance, un justificatif de domicile, des statuts ou un certificat d'identité) : acte de naissance, justificatif de domicile, statuts)

Le Service des Données Personnelles répondra à votre demande et aux raisons de sa décision, par e-mail, dans un délai maximum de 30 jours calendaires, à compter du jour de la réception de votre demande. En cas de réponse positive ou appropriée à la demande, les modifications demandées seront apportées dans un délai maximum de 15 jours civils. Le contrôleur peut vous refuser l'accès à l'exercice de vos droits ARCO dans les cas suivants : (i) lorsque vous n'êtes pas le propriétaire des données personnelles ou que vous ne pouvez pas prouver la représentation du propriétaire ; (ii) lorsque vos données personnelles ne figurent pas dans la base de données du contrôleur ; (iii) lorsque les droits d'un tiers sont compromis ; (iv) lorsqu'il existe un obstacle juridique ou une résolution d'une autorité compétente qui limite vos droits ARCO, et ; (v) lorsque la rectification, l'annulation ou l'opposition a été effectuée précédemment. Le refus peut être partiel, auquel cas le département des données personnelles procédera à l'accès, à la rectification, à l'annulation ou à l'opposition dans la partie appropriée

À tout moment, vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné à HOTELERÍA C&J pour le traitement de vos données personnelles, afin de cesser de les utiliser, cependant, vous devez prouver que vous êtes le propriétaire des données personnelles ou avoir la représentation légale du propriétaire, pour cela, il est nécessaire de soumettre votre demande à l'adresse électronique recepcion@palpatiohotel.mx

F. MODIFICATIONS DE L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Cet avis de confidentialité peut être modifié et mis à jour à tout moment et sans préavis, auquel cas HOTELERÍA C&J notifiera les changements correspondants sur son site web www.palpatiohotel.mx

Si vous estimez que votre droit à la protection des données personnelles a été transgressé, ou si vous présumez que le traitement de vos données personnelles viole les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'INAI. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.inai.org.mx

Le présent avis de confidentialité, ainsi que le traitement général des informations fournies par HOTELERÍA C&J, sont régis par la législation en vigueur et applicable aux Etats-Unis Mexicains. Toute controverse pouvant découler de son application devra être entendue par les organes juridictionnels compétents de la ville de Guadalajara, Jalisco

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